Associações médicas, assim como quaisquer outros tipos de organização, precisam cuidar muito bem de seus negócios: quer estejamos falando de seus pacientes, funcionários ou da própria gestão. Não sendo à toa que uma das maiores referências da área, hoje, decidiu fazer uso da tecnologia SAP para gerir suas demandas e todo o fluxo de trabalho – interno e externo.
Isso mesmo, a Associação Médica Brasileira (AMB) anunciou uma completa implementação e operacionalização de uma versão SAP para integrar todos os dados e processos. Com isso, espera-se mais eficiência e segurança no controle de informações, que muitas vezes podem ser consideradas como frágeis ou de cunho pessoal. Então todo cuidado é sempre bem-vindo!
Com a implementação, muitas questões podem vir à tona:
- Como a SAP pode ser utilizada em uma associação médica?
- Quais módulos podem ajudar na gestão?
- A instalação é feita por quem?
- E o suporte?
Essas respostas você encontra a seguir, de uma maneira simplificada e mais contextualizada. Dessa forma, compreender a importância de uma gestão integrada e automatizada ficará tão fácil quanto utilizar a SAP no dia a dia. Confira!
Medicina, gestão de negócios e SAP: qual a relação?
A era tecnológica se faz presente no contexto da medicina há um bom tempo, possibilitando novas descobertas, tratamentos mais eficazes e melhor acompanhamento das doenças, conhecidas ou não. Mas além do cuidado, questões envolvendo os moldes de gestão também receberam mais atenção, e a busca por uma modernização segura, inteligente e com ampla capacidade de operação segue em alta.
Como exemplo desse processo – que é bastante natural e esperado pelo mercado -, temos uma crescente busca por modelos de gestão integrativa. Ou seja, os gestores têm demonstrado maior interesse em métodos capazes de unificar e relacionar dados de forma inteligente. Assim, amplia-se a visão sobre o negócio, possibilitando tomadas de decisão mais rápidas e estratégicas.
Na lista de ferramentas inteligentes para gestão entram os ERPs e suas respectivas assessorias, pois além da licença para implementação do sistema, ter um time de suporte é o que vai garantir que você e sua equipe tenham o domínio necessário para conduzir a ferramenta e organizar toda a gestão.
Entretanto, existem diversas versões de ERP disponíveis, então é preciso consultar um especialista para entender qual delas melhor se adequa às necessidades da sua associação, hoje. A seguir tem algumas informações sobre o SAP Business One, um software de gestão integrada muito utilizado em clubes, hotéis e associações. Inclusive, essa é a escolha da Associação Médica Brasileira (AMB) para seus próximos passos.
AMB escolheu a SAP!
A necessidade superou o desejo, e em 2021 a atual gestão da AMB retomou as negociações e refez os escopos do projeto SAP, já que as suas necessidades são bastante específicas (atividades, fluxos, serviços etc.).
Como se pode imaginar, o resultado não foi outro: a associação optou por efetivar a operacionalização do sistema ERP/SAP a partir do mês de abril. As justificativas são simples:
- Integrar todos os setores;
- Aumentar controle sobre os dados;
- Promover mais eficiência na observação de problemas e procura de soluções;
- Disponibilizar acesso às Federadas e Sociedades de Especialidades, garantindo uma gestão compartilhada de serviços;
- Conseguir integrar toda a cadeia associativa nos planos para o futuro da organização.
Depois de 71 anos desde a sua fundação, só agora, com auxílio de um produto SAP é que a AMB vai conseguir concretizar o sonho de dividir planos, integrar pessoas e melhorar sua governança corporativa. Um feito que promete marcar a história da medicina e de seus praticantes! Para mais detalhes sobre notícia, basta acessar o site da Associação Médica Brasileira.
Mas se a sua questão segue sendo como isso funciona na prática, é hora de algumas observações importantes sobre os sistemas ERP da SAP. Confira mais sobre operacionalização e benefícios!
Operacionalização na prática: para quê serve e como utilizar?
Um ERP SAP é capaz de gerir o atendimento, permite controle de acessos, de serviços e vendas de todos os membros e frequentadores (pacientes ou terceiros) da associação. Com isso, além de ter o acompanhamento em tempo real das informações, também conseguimos proteger dados pessoais e garantir que, centralizando as operações, nada se perca.
Esse tipo de gerenciamento permite, ainda, uma avaliação rápida de riscos, garantindo que as decisões sejam mais eficientes, pois estão sempre baseadas em dados. Dessa forma, teremos como parte da solução, a obtenção de indicadores de qualidade mais palpáveis e à prova.
Para concretizar tudo isso, dois módulos são indispensáveis: o Backoffice e o Frontoffice. Com eles, você terá:
- Gestão da operação interna;
- Relatórios inteligentes de finanças;
- Controle fiscal 100% personalizado (adequado às necessidades da associação);
- Gestão do associado e as devidas anuidades;
- Venda de cursos e seminários;
- Marketing e CRM.
A instalação, manutenção e suporte são feitas por empresas associadas e autorizadas pela matriz alemã. No Brasil, a Intragroup é uma das referências em venda e operacionalização dos produtos SAP, basta entrar em contato com um especialista para dúvidas.
Os planos de serviço incluem: definição do escopo de projeto, análises de processo, implementação, validação, start e acompanhamento. Sendo que em todos os momentos, a Intragroup fornecerá apoio de seus especialistas.
Vantagens SAP para as associações médicas e similares
Os benefícios dessa escolha começam na gestão, passam pela organização e acabam nas finanças. Isso significa que uma solução como essa auxilia indiretamente no crescimento de uma associação, pois com uma administração central, traçar metas e desenhar caminhos é muito mais simples.
Algumas outras vantagens são:
- Controle de todas as áreas de seu negócio por meio de um dispositivo móvel (integração completa);
- Interface customizável e intuitiva;
- Rápida implementação (feita em semanas);
- Segurança das informações (contrato SAP de garantia);
- Uso irrestrito em território nacional ou em qualquer país da América Latina.
Se estiver precisando simplificar seus processos, ter uma visão mais ampla do negócio ou melhorar o controle das informações, invista em um sistema de gestão mais potente. E com potência também incluímos segurança, estabilidade e inteligência.
Ao automatizar processos e operações, de ponta a ponta e em tempo real, tem-se maior visibilidade e agilidade na condução de um negócio. Conte com a SAP e com a Intragroup.
