Organizar as demandas do setor varejista é uma tarefa um tanto quanto complexa, já que esse ramo visa a satisfação do cliente final. Sendo assim, planejar e otimizar os procedimentos de supply chain e entregas tem um grande impacto para conquistar cada dia mais clientes, e, consequentemente, promover o crescimento da organização. Nesta busca pelo valor agregado é que a chamada logística integrada vem sendo cada vez mais adotada no varejo.
No post abaixo abordaremos mais detalhadamente o que é esse mecanismo logístico, quais suas vantagens e como realizar sua implementação. Confira!
O que é a Logística Integrada?
Tradicionalmente, o conceito de logística abarcava apenas atividades de uma empresa que estavam relacionadas exclusivamente à estocagem e ao transporte das mercadorias vendidas, com o objetivo de fazê-las chegar aos consumidores.
Entretanto, diante de mudanças significativas no mercado, como o rápido avanço de tecnologias que viabilizaram a ampla disseminação do comércio on-line (e-commerces), uma maior integração entre suprimentos, produtos e clientes virou demanda em negócios que buscam o crescimento acelerado e saudável.
Diante deste contexto, e, em razão da melhora da tecnologia, houve um processo natural de maior integração entre os setores das empresas varejistas, objetivando sempre proporcionar uma experiência do usuário cada vez mais dinâmica. Assim, surgiu o conceito de logística integrada.
Esse tipo de processo logístico nasce visando, justamente, a integração entre diversas variáveis de uma empresa ligadas ao fornecimento dos produtos.
O foco principal da implementação da logística integrada é otimizar o fluxo de materiais, garantindo que os itens vendidos cheguem ao destino de forma rápida e eficiente, ponto de grande diferenciação em um cenário cada vez mais concorrido.
Além disso, essa integração traz inúmeras outras vantagens aos negócios do varejo. A seguir, falamos melhor sobre isso.
Vantagens da logística integrada
A logística integrada torna viável que as companhias monitorem e controlem melhor seus processos de logística. Isso significa que eles podem acompanhar o status da entrega, gerenciar o estoque de forma eficaz e até mesmo acompanhar o progresso de suas operações logísticas. Isso reduz os custos com erros e atrasos, uma vez que os processos são realizados de forma mais eficiente.
Esse processo é crucial para o crescimento de uma empresa pois ajuda a melhorar a qualidade do serviço, bem como aumenta a satisfação dos clientes, uma vez que otimiza o tempo de entrega. Ponto essencial para o sucesso de qualquer negócio varejista, pois permite que os clientes recebam suas compras em tempo cada vez mais hábil.
Outro ponto a ser destacado é que esse processo viabiliza que as empresas analisem assertivamente os dados de seus processos logísticos e desenvolvam estratégias para redução de custos, visando o aumento da lucratividade.
Além disso, a logística integrada permite que as empresas possam negociar mais objetivamente com seus fornecedores. Com a adoção destes processos, as companhias conseguem analisar mais assertivamente o seu pool de fornecedores, observando aqueles que oferecem os melhores preços e serviços. Isso é especialmente importante para empresas que operam em grande escala.
Como implementar essa logística em um negócio varejista?
Implementar o modelo de logística integrada em uma empresa que trabalha com varejo, assim como qualquer novo projeto realizado dentro de uma organização, é um procedimento bastante complexo e desafiador, pois envolve inúmeras decisões e etapas.
Em primeiro lugar, a empresa deve realizar análises para determinar o tamanho dos investimentos necessários à nova infraestrutura. Isso inclui organizar os mecanismos de armazenamento e transporte e contratar serviços de terceiros necessários para gerenciar os fluxos. A companhia deve também buscar estabelecer procedimentos eficazes de fluxos de dados, a fim de garantir que todos os envolvidos sejam informados de maneira oportuna e precisa.
Ademais, para implementar a logística integrada é preciso também investir em tecnologia por meio de ferramentas de automação, como, por exemplo, um ERP, ou seja, um software de gestão que tem como foco concentrar as informações da empresa em uma única plataforma.
Isso é essencial, pois um sistemas de gestão ajuda a tornar os processos mais eficientes e precisos, uma vez que fornecem informações atualizadas sobre o status dos pedidos, além de fornecer dados valiosos sobre a viabilidade econômica do negócio.
Além do controle dos pedidos, o ERP também permite que os stakeholders da companhia tenham suas funções otimizadas, bem como, viabiliza que setores distintos possam ter acesso aos dados de cada área, pilar importante quando o assunto é logística integrada.
Por fim, para implementar o formato de logística integrada realmente eficaz, a companhia deve também manter parcerias relevantes com seus fornecedores e serviços de transporte. Tais relações se fazem importantes pois é por meio delas que a qualidade da entrega será garantida, promovendo uma maior confiança do cliente final com a marca.
Comece a implementação da logística integrada escolhendo um bom sistema de gestão empresarial!
Como mencionado, os softwares de gestão são plataformas cruciais para fazer com que a logística integrada funcione de forma eficaz, permitindo que as companhias possam usufruir de suas inúmeras vantagens. Para realizar a instalação de sistemas de gestão e promover a mudança tecnológica da sua empresa, conte com a Intragroup!
Clique aqui e entre em contato com nossos especialistas para entender como as nossas soluções podem alavancar seu negócio!
