Manter velocidade e continuidade nas demandas se tornou um dos maiores desafios e, também, uma das maiores preocupações dos gestores. Afinal, como criar um modelo de trabalho sustentável e altamente produtivo?
Pois aqui surge o conceito de método ágil: uma abordagem pautada na eficiência, dinamicidade e resultados, feita para acelerar a execução de tarefas, projetos e resolução de problemas.
Para dar mais segurança aos clientes, muitas soluções, inclusive a consultoria SAP, passaram a se basear nessa metodologia. Com isso, é possível garantir maior disponibilidade de atendimento e manter especialistas na resolução de problemas.
Esse é um dos caminhos para começar a transformar um negócio e torná-lo mais produtivo!
Metologia ágil e mercado
O mercado como um todo se pauta em resultados e na busca constante pela produtividade. Ferramentas, metodologias e serviços foram criados para preservar esse princípio. É uma tendência da pós-modernidade!
Sempre que ouvir falar em método ágil pense em um conjunto de técnicas e práticas criadas para a gestão e que, de alguma maneira, proporcionam velocidade de reação e eficiência para tomar o próximo passo.
O objetivo principal é otimização. Quanto mais simples, dinâmicos e claros forem os processos, mais encaixada com a metodologia ágil uma solução está. Detalhe: podemos ter as práticas dessa linha em diversos setores, do TI ao atendimento, como acontece com os serviços de consultoria, por exemplo.
Antes de entender a aplicação do método ágil nos serviços propriamente ditos e em soluções específicas, é preciso conhecer seus principais pontos norteadores:
- Cultura do feedback: a cooperação entre as partes é essencial.
- Velocidade de ação: os serviços que se classificam como pertencentes à metodologia ágil precisam trabalhar com entregas rápidas e alinhadas às expectativas do cliente.
- Flexibilidade de projeto: o escopo é sempre definido em parceria e ambas as partes devem construir essa etapa juntos.
- Inovação e adaptabilidade: independente do tamanho de um projeto, a solução precisa se mostrar inovadora e dar conta de contribuir, de maneira positiva, para o sucesso do trabalho.
Essa é, na realidade, uma pequena síntese dos princípios básicos desse tipo de abordagem. Pois caso você não saiba, existem diversos tipos de metodologias ágeis, mas todas compartilham do mesmo objetivo: fluxos otimizados de trabalho.
Benefícios da metodologia para os negócios
A principal vantagem de se escolher um método ágil para gerir um negócio está na possibilidade de acelerar o gerenciamento de projetos. Com ele, ganhamos tempo, diminuímos esforços e ainda reduzimos custos de operação, já que o escopo todo se preocupa em como dinamizar a execução.
O lema principal é adaptação. É melhor adaptar e cumprir invés de prolongar o tempo de reação com planejamentos extensos. Mas isso não significa que haja falta de planejamento em trabalhos movidos por metodologias ágeis. Pelo contrário, o tático passa a ser tão bem estruturado que ao ser aplicado já está em uma versão melhorada e capaz de suprir as demandas existentes.
Para funcionar, as entregas são fragmentadas em partes menores, dando às duas partes a possibilidade de acompanhamento dos status e progresso do trabalho. Em menos tempo, se entrega mais valor percebido e todos participam de cada uma das etapas do projeto. O resultado é mais assertividade e velocidade quando comparamos com metodologias tradicionais.
Consultoria SAP: uma forma de implementar a metodologia ágil na transformação digital da sua empresa!
Unir os valores da metodologia ágil aos da consultoria, é como poder dizer que se tem uma equipe de especialistas de prontidão para atender as necessidades do projeto.
Existem diversos tipos de metodologias ágeis, os principais exemplos são desenvolvidos para a TI, como: Scrum, Kanban, eXtreme Programming (XP), Lean, Dynamic Systems Development Methodology (DSDM) e outros. Então como identificar a metodologia ágil por trás de um serviço, como é o caso da consultoria SAP?
Ao pensar em consultoria certamente vem à cabeça aquela tradicional imagem de uma pessoa ou um grupo de pessoas prestando assessoria. O caminho é esse, não há dúvidas! A grande diferença é que hoje a tecnologia promove esse contato de outras formas.
Os serviços de consultoria SAP da Intragroup, por exemplo, podem ser feitos à distância e/ou presencialmente, dependendo do escopo de cada projeto. Com isso, voltamos ao principal conceito dessa abordagem: rápida adaptação. Não é preciso esperar vários dias úteis para ser atendido, menos ainda esperar o horário comercial para fazer algum tipo de solicitação.
Isso é metodologia ágil aplicada a serviços: é disponibilizar prontidão e garantia de resolução de problemas no menor intervalo de tempo possível. E mais, ainda acompanhar todas as etapas da consultoria SAP para o seu negócio.
O que pode ser incluído na consultoria SAP da Intragroup?
Antes de mais nada, a consultoria SAP é indicada para negócios que já lidam com as ferramentas de domínio SAP, como SAP Business One, SAP S/4 HANA ou mesmo SAP ECC. Já que toda intervenção realizada pelo serviço tem relação com a gestão e com a forma que se pode fazer uso dos softwares planejadores, os ERPs.
Ao fechar a consultoria SAP com a Intragroup você pode optar por mais de um serviço, ampliando ou reduzindo esse escopo de acordo com a necessidade. Os dois principais modelos são:
- Body shop: especialista em campo por tempo determinado. Nesta modalidade, o que temos é a alocação de um profissional, que trabalha indoor no projeto e oferece diversos tipos de serviço, sem cobrança extra por treinamentos. É essencial para em diversos momentos, principalmente no período de implantação de soluções digitais.
- Suporte AMS: intervenção à distância, sem limite de solicitações, com recebimento de ocorrências a qualquer hora ou dia da semana. O atendimento é feito por especialistas em um formato completamente remoto, com total de X dias para o primeiro atendimento, sempre adaptado às necessidades eventuais.
Além disso, alguns outros serviços podem ser feitos pela nossa equipe de consultoria SAP, como a adequação às normas LGDP ou a integração de novos speds para atualização das cobranças de impostos e taxas, de forma automática.
O plano da consultoria SAP depende das suas necessidades. É como lidar com uma fábrica de personalizados: práticas, técnicas, ferramentas e soluções baseadas no que o cliente precisa. Esse modelo está orientado pela metodologia ágil, que valoriza a velocidade, personalização e adaptação.
Para saber mais, procure um de nossos especialistas e peça um demo de serviços. Com a demonstração fica mais fácil entender como funcionam os serviços e como eles podem ser adaptados a cada negócio. Clique aqui e tire suas dúvidas!
Se é ágil, é a consultoria SAP da Intragroup! O futuro da sua empresa começa aqui.
