POLÍTICA DE PRIVACIDADE E COOKIES
INTRAGROUP TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA.
Versão 1.0
Última atualização: 17 de julho de 2026
1. QUEM SOMOS
A INTRAGROUP TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA., inscrita no CNPJ sob o nº 11.275.941/0001-54, operadora do site https://intragroup.com.br, respeita a privacidade de seus clientes, parceiros, fornecedores, candidatos e visitantes, estando comprometida com a proteção dos dados pessoais tratados durante a utilização de seu website e de seus canais digitais.
Esta Política de Privacidade e Cookies tem como finalidade explicar, de forma clara, transparente e acessível, como ocorre a coleta, utilização, armazenamento, compartilhamento e proteção dos dados pessoais tratados pela Intragroup, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD), bem como demais normas aplicáveis emitidas pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Ao acessar o site ou utilizar qualquer um de seus formulários eletrônicos, o usuário declara estar ciente desta Política de Privacidade.
Quando o tratamento depender de consentimento, este será solicitado de forma livre, informada, inequívoca e específica, conforme previsto na LGPD.
Controlador dos Dados Pessoais
Razão Social: INTRAGROUP TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA.
CNPJ: 11.275.941/0001-54
Site: https://intragroup.com.br
2. QUAIS DADOS COLETAMOS
A Intragroup coleta apenas os dados pessoais necessários para a prestação de seus serviços, atendimento aos usuários, relacionamento comercial, recrutamento e melhoria contínua de seus canais digitais.
Dados fornecidos pelo usuário
Ao preencher formulários disponíveis no site, poderão ser coletados, conforme o tipo de solicitação:
Nome completo;
Endereço de e-mail;
Telefone;
WhatsApp;
Empresa;
Cargo (quando informado);
Assunto;
Como conheceu a Intragroup;
Mensagem;
Currículo profissional e demais informações fornecidas pelo candidato em processos seletivos;
Outras informações inseridas voluntariamente pelo usuário.
Os dados informados serão tratados exclusivamente para as finalidades relacionadas ao atendimento da solicitação realizada.
Finalidades
Os dados poderão ser utilizados para:
responder solicitações de contato;
fornecer informações sobre produtos, soluções e serviços;
elaborar propostas comerciais;
realizar demonstrações de soluções tecnológicas;
manter relacionamento comercial com clientes e parceiros;
executar procedimentos preliminares relacionados à contratação de serviços;
conduzir processos de recrutamento e seleção;
responder dúvidas e solicitações encaminhadas pelos usuários;
cumprir obrigações legais e regulatórias.
Dados coletados automaticamente
Durante a navegação no site, poderão ser coletadas automaticamente informações técnicas relacionadas ao acesso, tais como:
endereço IP;
data e horário de acesso;
tipo e versão do navegador;
sistema operacional;
resolução de tela;
dispositivo utilizado;
páginas visitadas;
origem do acesso;
tempo de permanência no site;
identificadores gerados por cookies;
informações estatísticas de navegação.
Esses dados são coletados por meio de tecnologias próprias e de terceiros utilizadas pela Intragroup para garantir o funcionamento adequado do site e aprimorar a experiência do usuário.
Finalidades
Os dados coletados automaticamente poderão ser utilizados para:
garantir a segurança do ambiente digital;
prevenir fraudes e acessos indevidos;
identificar falhas técnicas;
melhorar a experiência de navegação;
otimizar o desempenho do website;
produzir estatísticas de utilização;
mensurar campanhas de marketing;
analisar conversões e desempenho comercial;
apoiar decisões estratégicas relacionadas aos serviços oferecidos.
3. BASES LEGAIS DO TRATAMENTO
O tratamento dos dados pessoais realizado pela Intragroup observa rigorosamente as hipóteses legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados.
Dependendo da finalidade do tratamento, poderão ser utilizadas as seguintes bases legais:
execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados à contratação de serviços solicitados pelo titular;
cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
exercício regular de direitos em processos administrativos, judiciais ou arbitrais;
proteção do crédito, quando aplicável;
legítimo interesse da Intragroup, observado o equilíbrio entre os interesses da empresa e os direitos fundamentais do titular;
consentimento do titular, sempre que exigido pela legislação, especialmente para utilização de cookies não essenciais, envio de comunicações de marketing e demais situações em que a LGPD assim determinar.
Sempre que o tratamento tiver como fundamento o consentimento, o titular poderá revogá-lo a qualquer momento, sem comprometer a legalidade dos tratamentos realizados anteriormente.
4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
A Intragroup não vende, comercializa ou divulga dados pessoais para terceiros com finalidade econômica.
Os dados poderão ser compartilhados exclusivamente quando necessário para a execução das atividades da empresa, observando os princípios da necessidade, finalidade e segurança previstos na LGPD.
Os dados poderão ser compartilhados com:
empresas responsáveis pela hospedagem do website;
fornecedores de infraestrutura em nuvem;
plataforma RD Station para gerenciamento de relacionamento com clientes (CRM), automação de marketing e gestão de leads;
fornecedores responsáveis pelo envio de comunicações eletrônicas;
prestadores de serviços de tecnologia da informação;
empresas responsáveis por soluções de análise de navegação e desempenho do website;
fornecedores de soluções de monitoramento de comportamento do usuário e melhoria da experiência digital;
empresas integrantes do grupo econômico da Intragroup, quando necessário para atendimento de clientes ou execução de serviços;
autoridades públicas, órgãos reguladores ou Poder Judiciário, quando houver obrigação legal ou determinação judicial.
Todos os fornecedores contratados pela Intragroup assumem obrigações de confidencialidade e proteção de dados compatíveis com a LGPD e adotam medidas adequadas de segurança da informação.
5. TECNOLOGIAS UTILIZADAS
A Intragroup utiliza tecnologias que contribuem para o funcionamento adequado do site, melhoria da experiência do usuário, análise estatística de navegação, mensuração de campanhas e relacionamento comercial.
Conforme a estrutura tecnológica atualmente utilizada no site, poderão ser empregados os seguintes recursos:
RD Station, para gerenciamento de leads, automação de marketing, relacionamento comercial e acompanhamento de oportunidades;
Google Ads, para mensuração de conversões e desempenho de campanhas publicitárias;
Google Analytics e/ou tecnologias Google equivalentes, para geração de estatísticas de acesso, análise de comportamento de navegação e melhoria contínua do site;
Hotjar, para análise da experiência de navegação, mapas de calor, comportamento dos visitantes e identificação de oportunidades de melhoria da usabilidade;
PixelYourSite e tecnologias compatíveis para gerenciamento de pixels de marketing e acompanhamento de eventos;
Complianz, utilizado para gerenciamento do consentimento de cookies em conformidade com a LGPD.
A utilização dessas tecnologias tem como finalidade:
compreender a forma como os usuários interagem com o site;
identificar melhorias na experiência de navegação;
mensurar campanhas de marketing digital;
avaliar conversões originadas por campanhas publicitárias;
aprimorar conteúdos, serviços e funcionalidades oferecidos;
atender às exigências legais relacionadas ao consentimento para utilização de cookies.
O uso dessas ferramentas poderá envolver o tratamento de identificadores online, endereços IP, informações do navegador, dispositivo utilizado e dados estatísticos de navegação, sempre observando as bases legais previstas na LGPD.
A Intragroup poderá substituir, atualizar ou incluir novas tecnologias equivalentes sempre que necessário, mantendo esta Política atualizada.
6. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS
Em razão da utilização de serviços de computação em nuvem, plataformas de automação de marketing, ferramentas de análise estatística e tecnologias fornecidas por empresas globais, alguns dados pessoais poderão ser armazenados ou processados em servidores localizados fora do território brasileiro.
Sempre que ocorrer transferência internacional de dados pessoais, a Intragroup adotará medidas técnicas, administrativas e contratuais destinadas a assegurar nível adequado de proteção, observando os requisitos previstos nos artigos 33 a 36 da Lei Geral de Proteção de Dados.
Os fornecedores contratados deverão adotar padrões de segurança compatíveis com a legislação brasileira e comprometer-se contratualmente com a confidencialidade e proteção das informações tratadas.
7. PRAZO DE RETENÇÃO DOS DADOS
Os dados pessoais serão armazenados somente pelo período necessário para atender às finalidades descritas nesta Política, observando os princípios da necessidade e da minimização previstos na LGPD.
O período de retenção poderá variar conforme a natureza da informação tratada e as obrigações legais aplicáveis.
Os dados poderão ser mantidos para:
cumprimento de obrigações legais, fiscais e regulatórias;
execução de contratos;
atendimento a determinações de autoridades competentes;
exercício regular de direitos em processos administrativos, judiciais ou arbitrais;
prevenção e combate a fraudes;
preservação de registros exigidos pela legislação.
Encerradas as finalidades do tratamento e inexistindo obrigação legal que justifique sua manutenção, os dados serão eliminados, anonimizados ou armazenados de forma segura, conforme permitido pela legislação.
8. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS
Nos termos do artigo 18 da Lei Geral de Proteção de Dados, o titular poderá exercer, a qualquer momento, os seguintes direitos:
confirmação da existência de tratamento de seus dados pessoais;
acesso aos dados tratados pela Intragroup;
correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação;
portabilidade dos dados pessoais, quando aplicável;
eliminação dos dados tratados com base no consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação;
informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais a Intragroup realizou compartilhamento de dados;
informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências dessa negativa;
revogação do consentimento, quando o tratamento estiver fundamentado nessa base legal;
oposição ao tratamento realizado com fundamento no legítimo interesse, quando cabível;
solicitação de revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais, quando aplicável.
As solicitações poderão ser encaminhadas pelos canais indicados nesta Política.
Para garantir a segurança das informações, a Intragroup poderá solicitar documentos ou informações adicionais destinados à confirmação da identidade do solicitante antes do atendimento da requisição.
As solicitações serão analisadas e respondidas dentro dos prazos previstos na legislação aplicável.
9. ENCARREGADO PELO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS (DPO)
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados, a Intragroup disponibiliza canal específico para atendimento de solicitações relacionadas ao tratamento de dados pessoais.
O Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (Data Protection Officer – DPO) é o responsável por atuar como canal de comunicação entre a Intragroup, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
E-mail para contato:
Por meio desse canal poderão ser encaminhadas solicitações relacionadas aos direitos previstos na LGPD, dúvidas sobre esta Política de Privacidade, pedidos de atualização de informações, revogação de consentimento e demais assuntos relacionados à proteção de dados pessoais.
10. POLÍTICA DE COOKIES
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no dispositivo do usuário durante a navegação na internet. Esses arquivos permitem o funcionamento adequado do site, melhoram a experiência de navegação e possibilitam análises estatísticas e de desempenho.
A Intragroup utiliza uma plataforma de gerenciamento de consentimento de cookies, permitindo que o usuário escolha quais categorias de cookies deseja autorizar, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Categorias de Cookies
Cookies Necessários
São indispensáveis para o funcionamento do site e para a utilização de seus recursos essenciais.
Esses cookies permitem, por exemplo:
funcionamento correto das páginas;
segurança da navegação;
gerenciamento da sessão do usuário;
registro das preferências de consentimento;
proteção contra acessos indevidos.
Esses cookies não podem ser desativados pelos sistemas do site, pois sua utilização decorre do legítimo interesse e da necessidade técnica de funcionamento da plataforma.
Cookies de Preferências
São utilizados para armazenar escolhas realizadas pelo usuário durante sua navegação, proporcionando uma experiência personalizada.
Esses cookies poderão registrar informações como:
idioma preferencial;
preferências de navegação;
configurações previamente selecionadas.
Sua utilização depende das configurações definidas pelo usuário.
Cookies Estatísticos (Analíticos)
São utilizados para compreender como os visitantes utilizam o site, permitindo a geração de estatísticas agregadas que auxiliam na melhoria contínua da plataforma.
Esses cookies poderão coletar informações como:
páginas mais acessadas;
tempo médio de permanência;
origem dos acessos;
fluxo de navegação;
desempenho das páginas;
eventos de conversão.
Essas informações são tratadas, sempre que possível, de forma agregada ou pseudonimizada.
Conforme as tecnologias atualmente utilizadas pelo site, poderão ser empregados serviços como:
Google Analytics ou tecnologias Google equivalentes;
Hotjar;
outras ferramentas de análise estatística eventualmente implementadas.
Cookies de Marketing
São utilizados para mensuração da efetividade de campanhas publicitárias, acompanhamento de conversões e personalização de conteúdos promocionais.
Poderão ser utilizados, conforme a estrutura tecnológica do site:
Google Ads;
PixelYourSite;
tecnologias compatíveis de mensuração de campanhas;
outras plataformas de publicidade digital eventualmente implementadas.
Esses cookies poderão registrar informações relacionadas às interações do usuário com campanhas publicitárias, permitindo avaliar resultados e otimizar ações de marketing.
Consentimento para Utilização de Cookies
Os cookies estritamente necessários são utilizados independentemente do consentimento do usuário, por serem indispensáveis ao funcionamento do site.
Os cookies analíticos, de preferências e de marketing serão utilizados somente quando houver consentimento do usuário, sempre que exigido pela legislação aplicável.
O consentimento poderá ser concedido, recusado ou alterado a qualquer momento por meio do banner ou painel de gerenciamento de cookies disponibilizado no site.
A revogação do consentimento não afeta a legalidade do tratamento realizado anteriormente.
Como Gerenciar ou Desabilitar Cookies
Além do painel de gerenciamento disponibilizado pela Intragroup, o usuário poderá configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies.
A desativação de determinados cookies poderá limitar funcionalidades, comprometer a experiência de navegação ou impedir o funcionamento adequado de algumas áreas do site.
11. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES
A Intragroup adota medidas técnicas, administrativas e organizacionais compatíveis com as melhores práticas de segurança da informação e governança de dados, buscando proteger os dados pessoais contra:
acessos não autorizados;
perda acidental;
destruição;
alteração indevida;
divulgação não autorizada;
utilização ilícita;
qualquer forma de tratamento incompatível com a legislação aplicável.
Entre as medidas adotadas poderão estar:
controle de acesso às informações;
utilização de conexões seguras (HTTPS);
monitoramento dos ambientes tecnológicos;
políticas internas de segurança da informação;
controles de autenticação;
gestão de permissões;
atualização periódica dos sistemas utilizados.
Embora a Intragroup adote elevados padrões de segurança, nenhum ambiente tecnológico é completamente imune a incidentes. Dessa forma, não é possível garantir segurança absoluta contra eventos decorrentes de ações de terceiros, falhas de infraestrutura ou outras circunstâncias alheias ao controle da empresa.
Caso seja identificado incidente de segurança envolvendo dados pessoais que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, a Intragroup adotará as providências previstas na legislação aplicável, incluindo, quando necessário, comunicação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e aos titulares afetados.
12. INFORMAÇÕES PRESTADAS PELO USUÁRIO
Ao preencher qualquer formulário disponível no site da Intragroup, o usuário declara que:
as informações fornecidas são verdadeiras, completas e atualizadas;
possui autorização para representar a empresa informada, quando aplicável;
está ciente de que os dados fornecidos serão utilizados para atendimento da solicitação realizada;
leu e compreendeu esta Política de Privacidade;
quando exigido, manifestou seu consentimento de forma livre, informada e inequívoca.
O usuário compromete-se a comunicar à Intragroup qualquer alteração relevante em seus dados pessoais, sempre que necessário para manutenção da atualização das informações.
13. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA
Esta Política de Privacidade e Cookies poderá ser alterada a qualquer momento para refletir:
alterações na legislação aplicável;
novas orientações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD);
mudanças nos serviços oferecidos pela Intragroup;
implementação de novas tecnologias;
atualização das práticas de tratamento de dados pessoais.
Sempre que houver alterações relevantes, a nova versão será publicada nesta página, contendo a respectiva data de atualização.
Recomenda-se que esta Política seja consultada periodicamente para que o usuário permaneça informado sobre a forma como seus dados pessoais são tratados.
CONTATO
Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade, sobre o tratamento de seus dados pessoais ou deseje exercer qualquer dos direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados, entre em contato conosco pelos canais abaixo:
INTRAGROUP TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA.
CNPJ: 11.275.941/0001-54
Site: https://intragroup.com.br
E-mail: [email protected]