Na era dos avanços digitais, as empresas que adotam novas tecnologias ganham grande destaque em um contexto no qual a concorrência cresce cada dia mais! Sendo assim, estar por dentro das tendências tecnológicas do momento e compreender antes de todos como implementá-las em seu negócio, poderá ter um impacto significativo no crescimento da organização, bem como trazer ainda mais reconhecimento à companhia.
Baseados na pesquisa realizada pela Gartner, líder em pesquisas corporativas, trouxemos algumas das tendências tecnológicas que serão fundamentais para empresas dos mais diversos setores produtivos no ano de 2023. Acompanhe conosco!
1. Inteligência Artificial
A Inteligência Artificial, ou apenas IA, é um assunto que domina as páginas que tratam de tecnologia e negócios. Isso porque ela é uma das tendências de tecnologia mais fortes de 2023. A IA viabiliza uma maior segurança cibernética, favorece os processos de aprendizagem de máquinas (machine learning), e promove uma evolução considerável na produtividade das organizações que já adotaram esse recurso.
Para 2023, especialistas preveem que novas ferramentas de IA estarão disponíveis e que sua usabilidade será cada vez mais facilitada. Com uma maior oferta deste tipo de solução no mercado, será mais viável que empresas de todos os portes possam adotá-las em suas rotinas produtivas.
Diante deste cenário, veremos ferramentas como assistentes virtuais, chatbots, ferramentas de automação de tarefas e análises ganhando cada vez mais espaço no mercado.
Tal fato será de grande utilidade no que diz respeito a experiência do usuário com a marca, além de permitir uma maior personalização dos atendimentos. A IA consegue realizar um processamento de dados robusto, otimizando as análises e tomadas de decisão.
2. Plataformas de armazenamento em nuvem
A Gartner prevê que, até 2027, cerca de 50% das empresas ao redor do planeta irão investir na utilização das chamadas plataformas cloud como suporte para tracionar as suas iniciativas de negócios.
O grande destaque deste tipo de solução é que conseguem unificar em apenas uma ferramenta funcionalidades de SaaS (software como serviço), PaaS (plataforma como serviço), bem como IaaS (Infraestrutura como serviço). A junção dessas todas as funcionalidades em apenas uma plataforma de nuvem permite a unificação de recursos específicos de uma área para fornecer suporte a casos de negócios.
Com isso, é possível que as organizações usem os serviços disponibilizados pela computação em nuvem como uma forma para construir blocos de informação, os quais favorecem iniciativas digitais únicas e diferenciadas a cada modelo de negócio, bem como possibilitam maior agilidade, inovação e redução do tempo de lançamento de produtos.
3. Superapps
A utilização de aplicativos direcionados a finalidades diversas é um hábito mundial impulsionado pelo crescimento das ferramentas mobile. Fato é que, hoje em dia, é praticamente impossível pensar um mundo sem a presença dos aplicativos.
E, como diversas outras soluções tecnológicas, eles tendem a evoluir para os superapps. Esse recurso pode ser definido como um grande aplicativo que unifica outros aplicativos menores em uma só plataforma.
Esse mecanismo oferece diversos recursos essenciais para o usuário, que pode ser o cliente final, um parceiro ou um funcionário da organização.
O superapp visa oferecer ao usuário uma experiência completa, personalizada e mais consistente. Para isso, esse recurso permite que os usuários ativem seu próprio conjunto de “mini aplicativos” direcionados ao seu interesse principal, esse fator cria uma experiência exclusiva do usuário com o aplicativo, melhorando o engajamento de quem o utiliza.
4. Metaverso
Os espaços de trabalhos virtuais e experiências de uso de intraverso e metaverso tornaram-se recursos utilizados por empresas ao redor do globo para desenvolver uma maior conexão entre seus colaboradores e melhorar seu engajamento.
Em 2023, as tecnologias relacionadas ao metaverso tendem a se consolidar, uma vez que, estes recursos permitem que os indivíduos aprimorem e transportem suas atividades presenciais para um ambiente totalmente virtual.
Em termos de gestão, a migração para o metaverso impacta positivamente em estratégias focadas na retenção de talentos. Além disso, a presença no metaverso colabora também no fortalecimento do branding da companhia.
Tecnologia sustentável
A preocupação com pautas de governança e sustentabilidade já faz parte do cotidiano de companhias dos mais diversos tamanhos. Mas uma das tendências de negócios para 2023 é aliar recursos tecnológicos às pautas de ESG!
O modelo de solução chamado de tecnologia sustentável visa unir os dois setores objetivando fornecer novas vias de crescimento, bem como desenvolver resiliência operacional e evoluir o desempenho financeiro da companhia.
Com a adoção da tecnologia sustentável é possível aumentar a eficiência material do setor de TI, usar tecnologias de rastreabilidade para melhorar a sustentabilidade e ajudar os clientes a adotarem soluções mais sustentáveis em seus negócios por meio de aplicativos, softwares e marketplaces.
Como adotar as tendências tecnológicas em sua empresa?
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